Agence experte en Audit UX/UI à Neuchâtel

Comprenez ce qui bloque votre expérience utilisateur et découvrez les meilleures actions pour améliorer la clarté, la fluidité et l’efficacité de votre site.
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À quoi ça sert ?

Un audit UX/UI est idéal si vous voulez

  • Comprendre pourquoi vos utilisateurs quittent votre site ou n’arrivent pas au bout de vos actions
  • Identifier les points qui créent de la confusion dans la navigation ou l’interface
  • Améliorer vos conversions en simplifiant les parcours clés
  • Rendre votre site plus intuitif, plus logique et plus agréable à parcourir
  • Détecter les incohérences de design et renforcer votre identité visuelle
  • Poser une base solide avant une refonte ou le développement de nouvelles fonctionnalités
  • Obtenir une vision claire et priorisée de ce qu’il faut améliorer pour gagner en efficacité

Ce que l'on propose

Dans chaque audit UX/UI, on analyse :

Expérience utilisateur

Parcours utilisateurs, friction, erreurs de compréhension, cohérence des actions.

Interface utilisateur

Lisibilité, hiérarchie visuelle, mise en page, composants, accessibilité.

Navigation

Arborescence, logique des menus, structure des pages, orientation de l’utilisateur.

Contenus

Clarté des textes, cohérence des messages, qualité des micro-interactions.

Comportements

Analyse des données d’usage, abandon de formulaires, scroll, clics, zones ignorées.

Design system

Cohérence visuelle, styles, composants réutilisables, respect des bonnes pratiques.

Recommandations priorisées

Actions concrètes et réalistes pour améliorer l’expérience immédiatement.

Comment ça se passe ?

1

Analyse rapide

On discute de votre site, de votre marché et de vos objectifs pour cibler l’audit.

2

Audit complet

On analyse tout l’écosystème UX/UI : navigation, interface, parcours, contenus, cohérence, expérience mobile, données d’usage.

3

Rapport & actions

Vous recevez un rapport clair avec les priorités, les points critiques et un plan d’action simple à suivre.

Résultats attendus

Avec un audit UX/UI, vous obtenez une vision concrète de ce qui peut vraiment améliorer votre expérience utilisateur

  • Une navigation plus intuitive
  • Des parcours plus simples et plus fluides
  • Une interface plus claire et plus cohérente
  • Des utilisateurs qui comprennent plus vite où aller et quoi faire
  • Plus de conversions sur vos objectifs clés
  • Une base stable avant d’investir dans une refonte ou de nouvelles fonctionnalités

Pourquoi travailler avec Makema ?

  • Clarté → on explique simplement ce qu’on observe
  • Précision → des recommandations actionnables et priorisées
  • Expertise → UX, UI, design system et data réunis dans un seul audit
  • Transparence → vous savez exactement ce qu’on analyse et pourquoi
  • Flexibilité → audit unique ou accompagnement continu selon vos besoins

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