Macbook pro allumé et sur le site de la nuit et jour des musées neuchâtelois

Site sur mesure & système de gestion

La Nuit & Le Jour des Musées Neuchâtelois

Les Musées Neuchâtelois souhaitaient une plateforme centralisée pour leur événement annuel, permettant à chaque musée participant de gérer ses propres activités en toute autonomie, tout en offrant aux visiteurs une expérience fluide pour découvrir et planifier leur programme.

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UX & UI Design
Architecture, Expérience utilisateur, Interface, Accessibilité
Développement
WordPress (thème custom), back-office multi-rôles, système de validation
Gestion de projet agile
Suivi, communication, validation

Une interface pensée pour tous les publics

Avant d'écrire la moindre ligne de code, nous avons travaillé l'expérience utilisateur en profondeur. L'événement réunit des musées très différents, des activités variées (expositions, ateliers, visites guidées, animations jeunesse…) et un public allant des familles aux passionnés de culture.

L'enjeu UX était double : permettre aux visiteurs de naviguer dans un programme dense sans se perdre, et faciliter la contribution des musées sans nécessiter de compétences techniques.

Nous avons défini une architecture de l'information claire, des filtres intuitifs (par musée, par type d'activité, par horaire, par public cible), et des parcours distincts selon le profil de l'utilisateur, visiteur, responsable de musée, ou administrateur.

Capture d'écran des divers exports de la maquette responsive

Naviguer dans le programme, sans friction

La plateforme permet aux visiteurs de parcourir l'ensemble du programme de la Nuit & du Jour des Musées en un coup d'œil. Chaque activité dispose d'une fiche détaillée avec toutes les informations essentielles : horaires, lieu, public cible, description, accès.

Une fonctionnalité clé : les visiteurs peuvent ajouter des activités à leur programme personnel, composant ainsi leur propre itinéraire de la soirée ou de la journée. Le tout conçu pour être aussi simple à utiliser sur mobile que sur desktop, parce que le soir d'un événement, c'est le téléphone qui guide.

Écrans mobile de la plateforme nuit et jour des musées neuchâtelois

Chaque musée, maître de son contenu

Nous avons développé un système de gestion multi-accès permettant à chaque musée participant de disposer de son propre espace d'administration. Depuis cet espace, les responsables peuvent :

  • Créer et éditer la page de présentation de leur musée
  • Ajouter, modifier ou supprimer leurs activités (titre, description, horaires, public, images)
  • Suivre l'état de validation de leurs contenus

Chaque étape a été validée avec le client lors de points de contrôle réguliers, favorisant une communication fluide et un alignement constant sur les objectifs.

Un flux de validation pour garantir la cohérence

Pour assurer la qualité et la cohérence de l'ensemble du programme, un rôle d'administrateur central a été mis en place. Celui-ci peut :

  • Consulter l'ensemble des activités soumises par les musées
  • Valider ou renvoyer en correction les contenus avant publication
  • Gérer les pages musées et les paramètres globaux de la plateforme

Ce système à deux niveaux (musée → admin) garantit une publication maîtrisée tout en donnant une vraie autonomie aux participants.

Un projet mené en sprints, livré dans les délais

Le développement a été structuré en plusieurs phases :

  • Cadrage UX et définition des rôles utilisateurs
  • Design des interfaces (desktop & mobile)
  • Développement du front-end et du back-office multi-rôles
  • Tests utilisateurs et ajustements
  • Mise en ligne et formation des musées participants

Chaque étape a été validée avec le client, avec des points de contrôle réguliers pour s'assurer de l'alignement entre les besoins des musées, les attentes des visiteurs, et les contraintes techniques.

Une plateforme vivante, à la hauteur de l'événement

La Nuit & Le Jour des Musées dispose désormais d'une vitrine digitale à la hauteur de son ambition culturelle. La plateforme centralise l'information, responsabilise les participants, et offre aux visiteurs une expérience simple et agréable pour planifier leur soirée ou leur journée.

Une solution évolutive, pensée pour être réutilisée et enrichie à chaque édition.